Fragen; FAQ

Wann ist Ihr Laden geöffnet?

Nie! Ich habe keinen Laden, sondern nur ein Büro und einen Lagerraum. Nach Absprache ist es aber doch möglich, Materialien direkt abzuholen, damit Sie das Porto sparen können.

Gibt es eine Preisliste der Gegenstände?

Nein, die gibt es nicht. Ich produziere Lehrmittel und habe kein Verkaufsgeschäft für religiöse Gegenstände.

Ich habe schon individuelle Materialkoffer zusammengestellt, möchte dies aber nicht mehr machen, weil der Aufwand unverhältnismässig gross ist. So muss ich Ihnen diesen Aufwand in Rechnung stellen, was wahrscheinlich weder für Sie noch für mich befriedigend ist.

Ausserdem ist es zum Teil sehr schwierig, die Gegenstände überhaupt zu erhalten. So muss ich Manches in Indien, Nepal, der Türkei oder in einem anderen Land besorgen.

So könnte es leicht geschehen, dass mir dann Gegenstände für die Materialkoffer fehlen.

Kann ich Materialkoffer zur Ansicht bestellen?

Eine Ansichtssendung ist nicht möglich. Sie können aber nach Absprache hier in Basel unverbindlich die Materialkoffer in Augenschein nehmen, damit Sie keine Katze im Sack kaufen müssen.

Bei einzelnen Ausleih-Materialkoffern ist der Inhalt (nicht aber die Verpackung!) identisch. So können Sie in Ruhe den Materialkoffer prüfen und allenfalls bestellen.

→ Ausleihe von Materialkoffern

Erhalten wir als Schule oder Medienstelle einen Schul- oder Bibliotheksrabatt?

90-95 % unserer Kundinnen und Kunden sind Schulen, Pfarrämter oder Medienstellen. Auf diese sind die Preise kalkuliert, deshalb kann ich nicht zusätzliche Rabatte gewähren.

Ebenso ist kein Mengenrabatt möglich. Obwohl ich für die Materialkoffer stolze Preise berechnen muss, ist meine Marge gemessen am Aufwand klein. Ich stelle jeweils eine Serie von 10 Materialkoffern zusammen und habe jedes Mal Mühe, alle Gegenstände zu erhalten. Ich beziehe Waren in alphabetischer Reihenfolge aus folgenden Ländern: Deutschland, England, Indien, Israel, Nepal, Schweiz, Sri Lanka, Türkei.

Manche Gegenstände muss ich selber holen respektive lasse sie persönlich abholen oder sogar herstellen.

Ist es möglich, in Euro zu bezahlen?

Zur Zeit (Oktober 2011) ist es mir nicht möglich, einen sinnvollen Wechselkurs Franken/Euro anzugeben, deshalb stelle ich alle Rechnungen in Franken aus, zahlbar auf mein Postgirokonto in der Schweiz. Wahlweise können die Rechnungen mit dem oben, respektive in der Rechnung angegebenen verbindlichen, aber schlechten Wechselkurs auf mein Konto in Deutschland bezahlt werden.

In unserem Materialkoffer fehlen Gegenstände. Was sollen wir machen?

Eigentlich bin ich unfehlbar… Nein, im Ernst: Bitte teilen Sie mir die Fehler mit, damit ich sie beheben kann.

Ich werde Ihnen dann den bereinigten Text als PDF zusenden und zusätzlich unter «Dokumente» für alle, die diesen Materialkoffer besitzen, zugänglich machen.

Alternativ sende ich Ihnen auch das ausgedruckte Blatt.

Um Ihnen das lästige Einloggen zu ersparen, können Sie auch unter Aktualisierung der Materialkoffer schauen. Ab dem 15.5.2009 werde ich laufend Aktualisierungen dort vermerken.

Schauen Sie auch unter «Dokumente», ob bereits eine aktualisierte Version des Blattes vorhanden ist.

Dabei müssen Sie sich zuerst einloggen:

Login

Falls Sie noch kein Passwort haben, senden Sie bitte ein Mail, damit ich es Ihnen zustellen kann. Geben Sie dabei die genaue Adresse an, unter der der Materialkoffer bestellen worden ist.

Kontakt

Beschreibungen sind falsch oder enthalten Tippfehler!

Eigentlich bin ich unfehlbar… Nein, im Ernst: Bitte teilen Sie mir die Fehler mit, damit ich sie beheben kann.

Ich werde Ihnen dann den bereinigten Text als PDF zusenden und zusätzlich unter «Dokumente» für alle, die diesen Materialkoffer besitzen, zugänglich machen.

Alternativ sende ich Ihnen auch das ausgedruckte Blatt.

Um Ihnen das lästige Einloggen zu ersparen, können Sie auch unter Aktualisierung der Materialkoffer schauen.

Ich vermerke dort laufend Aktualisierungen.

Schauen Sie auch unter «Dokumente», ob bereits eine aktualisierte Version des Blattes vorhanden ist.

Dabei müssen Sie sich zuerst einloggen:

Login

Falls Sie noch kein Passwort haben, senden Sie bitte ein Mail, damit ich es Ihnen zustellen kann. Geben Sie dabei die genaue Adresse an, unter der der Materialkoffer bestellen worden ist.

Kontakt

Der Materialkoffer ist kein Koffer!

Mitteilung:

Ein klein bisschen war ich enttäuscht, da der Name «Buddhismus-Koffer» auch einen Koffer verspricht, das Ganze aber in einem Karton war. Vielleicht sollten Sie den

Namen ändern, damit keine falschen Erwartungen geweckt werden.

Antwort:

Ich habe Beschreibungen und Bilder auf der Homepage, so dass klar sein sollte, was diese Materialkoffer sind: www.manava.ch/i10004

Das Problem kann sein, dass jemand durch Google direkt auf eine Seite kommt. Vielleicht haben Sie eingegeben: «Materialkoffer Buddhismus», dann kamen Sie auf diese Seite: www.manava.ch/i9710.html.

Ich werde nach und nach bei jedem Materialkoffer noch eine zweite Foto einstellen, auf der zu sehen ist, dass dieser Materialkoffer eben eine Stülpschachtel ist.

Was kostet der Zoll?

Diese Frage kann ich nicht beantworten. Mittels der Zolllisten können Sie beim zuständigen Zollamt Auskunft verlangen.

Kann ich Materialkoffer nach Deutschland ausleihen?

Leider nein. Das Material müsste zweimal verzollt werden, zuerst bei der Einfuhr in Deutschland, dann wieder bei der Rücksendung in die Schweiz.

Es ist selbstverständlich möglich, den Materialkoffer hier in Basel abzuholen und wieder selber zurück zu bringen - allerdings würde ich das Risiko einer Zollkontrolle nicht unterschätzen.

Muss ich die Rechnung zum Voraus bezahlen?

Wenn Sie für eine Schule oder eine kirchliche Institution bestellen, erhalten Sie unabhängig vom Wohnort eine Rechnung, die sie nach der Kontrolle der Lieferung innert 30 Tagen auf mein Konto in der Schweiz bezahlen müssen.

Privatbesteller im Ausland erhalten eine Vorausrechnung. Nach der Überweisung des Betrags sende ich Ihnen unverzüglich das Bestellte.

Privatpersonen in der Schweiz erhalten dann eine Vorausrechnung, wenn ihre Adresse im Verzeichnis von local.ch nicht aufgenommen ist. Nach der Überweisung des Betrags sende ich Ihnen unverzüglich das Bestellte.

Darf ich Texte kopieren?

Nein, alle Texte, Bilder und Vorlagen sind Copyright geschützt.

Es gibt allerdings eine Ausnahme: Die mitgelieferten Kopiervorlagen enthalten diesen Text:

Als rechtmässige Besitzerin oder Besitzer dieses Materialkoffers dürfen Sie für die eigene Klasse Kopien machen. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung dieser Vorlagen ist nur mit schriftlicher Erlaubnis gestattet!

Senden Sie mir Anleitungen

Die Anleitungen zum Beispiel zu den Tefillin (Gebetsriemen), zu Sari und Verti (Materialkoffer Hinduismus (grosse Version), zum Lama-Dress (tibetisch-buddhistisches Mönchsgewand) liefere ich mit den entsprechenden Gegenständen oder Materialkoffern.

Hingegen ist ein separater Bezug nicht möglich!

Ausgenommen ist eine allfällige Nachlieferung, wenn die Beschreibung verloren gegangen ist. In diesem Fall erhalten Sie das laminierte Blatt mit Rechnung und der Erwartung, dass Sie das Copyright beachten.

Ausleihe: Zugang zu den PDF Dokumenten

Ich habe den Materialkoffer XY ausgeliehen. Könnten Sie mir den Zugang zu den PDF Dokumenten der Gegenstände zugestehen?

Diesen Zugang erhalten ausschliesslich Käuferinnen und Käufer der Materialkoffer. Ein Übernahme in Unterrichtsunterlagen ist aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet.

Für das Aus- und Überarbeiten der Texte habe ich sehr viel Zeit investiert, deshalb muss ich konsequent darauf schauen, dass sie nicht weiter verbreitet werden. Ich hoffe auf Ihr Verständnis.

Aktualisiert: 25.10.2011